Πολιτική Απορρήτου

Το GoMate είναι υπηρεσία δημιουργίας μικρών παρεών για πραγματικές εξόδους — ένα social club. Δεν είναι εφαρμογή γνωριμιών. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς τα προστατεύουμε.

Υπεύθυνος επεξεργασίας
GLOBAL ANGEL ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
Στράιτσα 2, 57001 Θέρμη, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 192802706000
Α.Φ.Μ.: 803238880, Δ.Ο.Υ. Ζ΄ Θεσσαλονίκης
Email για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@gomate.gr

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, φύλο.
Στοιχεία προφίλ: φωτογραφία, πόλη, ενδιαφέροντα, προτιμήσεις και οι απαντήσεις σου στο ερωτηματολόγιο συμβατότητας.
Δεδομένα χρήσης: συμμετοχή σε εξόδους, αξιολογήσεις μετά από έξοδο, μηνύματα και αλληλεπιδράσεις με άλλα μέλη.
Δεδομένα πληρωμής: επεξεργάζονται με ασφάλεια από τη Stripe. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας στα συστήματά μας.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και αναγνωριστικά συσκευής, για λόγους ασφάλειας και αποτροπής κατάχρησης.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

Για να λειτουργεί και να βελτιώνεται η υπηρεσία.
Για να σε εντάσσουμε σε μικρές παρέες με άτομα που σου ταιριάζουν, με βάση τις απαντήσεις σου στο ερωτηματολόγιο.
Για την επεξεργασία πληρωμών, συνδρομών και credits.
Για να σου στέλνουμε ειδοποιήσεις της υπηρεσίας και κωδικούς επαλήθευσης.
Για την ασφάλεια των μελών, τον εντοπισμό απάτης, ανεπιθύμητων μηνυμάτων και καταχρηστικής συμπεριφοράς.
Για τη συμμόρφωσή μας με νομικές υποχρεώσεις.

3. Πότε κοινοποιούμε δεδομένα

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σου δεδομένα σε κανέναν.

Πάροχοι υπηρεσιών, δεσμευμένοι με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων: Stripe για τις πληρωμές, Twilio για τα SMS, SendGrid για τα email.
Πάροχοι μέτρησης και διαφήμισης, μόνο εφόσον έχεις συναινέσει: Google Ireland Limited για το Google Analytics, PostHog Inc. με φιλοξενία εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, και Meta Platforms Ireland Limited για το Meta Pixel. Αναλυτικά στην ενότητα 6.
Άλλα μέλη: μόνο όσα στοιχεία του προφίλ σου επιλέγεις να είναι ορατά. Το επώνυμό σου δεν εμφανίζεται δημόσια.
Αρχές και υπηρεσίες της πολιτείας: όταν το απαιτεί ο νόμος ή όταν είναι απαραίτητο για την προστασία της ασφάλειας προσώπων.

Συγκεντρωτικά και ανώνυμα στοιχεία. Για να κατανοούμε τι λειτουργεί και να σχεδιάζουμε καλύτερες εξόδους, δημιουργούμε συγκεντρωτικά στατιστικά — για παράδειγμα «το 60% των μελών προτιμά βραδινές εξόδους» ή «οι παρέες των 6 ατόμων λειτουργούν καλύτερα». Τα στοιχεία αυτά είναι πλήρως ανώνυμα: δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση κανενός και δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα. Ενδέχεται να τα δημοσιεύουμε ή να τα μοιραζόμαστε με συνεργάτες και ερευνητικούς φορείς.

Εξέλιξη της εταιρείας. Αν το GoMate συγχωνευθεί, εξαγοραστεί ή μεταβιβαστεί, τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στον νέο φορέα, ώστε η υπηρεσία σου να συνεχίσει αδιάλειπτα. Θα ενημερωθείς πριν συμβεί κάτι τέτοιο, ο νέος φορέας δεσμεύεται από την παρούσα Πολιτική και διατηρείς όλα τα δικαιώματά σου, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος διαγραφής.

4. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σου

Διατηρούμε τα προσωπικά σου δεδομένα όσο ο λογαριασμός σου είναι ενεργός. Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού και των σχετικών δεδομένων οποτεδήποτε. Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν και μετά τη διαγραφή, όπου αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την αποτροπή απάτης.

5. Τα δικαιώματά σου

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων έχεις δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσένα.
Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
Διαγραφής των δεδομένων σου, το λεγόμενο δικαίωμα στη λήθη.
Περιορισμού ή εναντίωσης σε ορισμένες επεξεργασίες.
Φορητότητας των δεδομένων σου.
Ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποτεδήποτε, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, γράψε μας στο info@gomate.gr ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.

Έχεις επίσης δικαίωμα να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: dpa.gr

6. Cookies και τεχνολογίες μέτρησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες σε τρεις κατηγορίες. Μπορείς να επιλέξεις ποιες δέχεσαι από το banner cookies και να αλλάξεις γνώμη οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

6.1 Απαραίτητα

Χρειάζονται για να λειτουργήσει η υπηρεσία: διατήρηση της σύνδεσής σου, ασφάλεια, αποθήκευση των επιλογών σου για τα cookies. Δεν απενεργοποιούνται, γιατί χωρίς αυτά η ιστοσελίδα δεν λειτουργεί.

6.2 Αναλυτικά, μόνο με τη συγκατάθεσή σου

Μας δείχνουν πώς χρησιμοποιείται η υπηρεσία, ώστε να τη βελτιώνουμε. Ενεργοποιούνται μόνο αν το επιλέξεις.

PostHog, της PostHog Inc. Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης, στη Φρανκφούρτη. Καταγράφει ποιες σελίδες επισκέπτεσαι και ποιες ενέργειες κάνεις μέσα στην εφαρμογή. Τα πεδία που συμπληρώνεις αποκρύπτονται και το περιεχόμενό τους δεν καταγράφεται. Πολιτική απορρήτου
Google Analytics, της Google Ireland Limited. Στατιστικά επισκεψιμότητας και προέλευσης επισκεπτών. Πολιτική απορρήτου

Όταν ενεργοποιείς τα αναλυτικά cookies, το Google Analytics μπορεί επίσης να χρησιμοποιεί τη λειτουργία Google signals. Σε αυτή την περίπτωση, η Google μπορεί να συνδέσει δεδομένα επίσκεψης με πληροφορίες από λογαριασμούς Google χρηστών που έχουν συναινέσει στη σχετική σύνδεση, ώστε να παρέχει συγκεντρωτικά δημογραφικά στοιχεία και καλύτερη μέτρηση. Η λειτουργία αυτή ενεργοποιείται μόνο με τη συγκατάθεσή σου για τα αναλυτικά cookies.

Επιπλέον, εφόσον έχεις συναινέσει, ενδέχεται να επιτρέπεται η εξατομίκευση διαφημίσεων μέσω του Google Analytics. Αυτό σημαίνει ότι είδη κοινού και βασικά συμβάντα μπορεί να χρησιμοποιηθούν σε συνδεδεμένους λογαριασμούς Google Ads για τη μέτρηση και την προβολή σχετικών διαφημίσεων. Αν δεν συναινέσεις ή αν ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου, τα δεδομένα σου δεν χρησιμοποιούνται για τον σκοπό αυτό.

Δεν αποστέλλουμε στη Google ακατέργαστα στοιχεία ταυτοποίησης, όπως email ή αριθμό τηλεφώνου, μέσω του Google Analytics.

6.3 Marketing, μόνο με τη συγκατάθεσή σου

Μας επιτρέπουν να μετράμε αν οι διαφημίσεις μας φέρνουν αποτέλεσμα. Ενεργοποιούνται μόνο αν το επιλέξεις.

Meta Pixel, της Meta Platforms Ireland Limited. Όταν το ενεργοποιήσεις, αποστέλλονται στη Meta η διεύθυνση IP σου, τεχνικά στοιχεία του προγράμματος περιήγησης και οι σελίδες που επισκέφθηκες στο gomate.gr, ώστε να γνωρίζουμε ποια διαφήμιση οδήγησε σε εγγραφή. Η Meta ενδέχεται να συνδυάσει τα στοιχεία αυτά με τον λογαριασμό σου σε Facebook ή Instagram, εφόσον διαθέτεις. Πολιτική απορρήτου

Αναγνώριση εγγραφών από διαφημίσεις. Εφόσον έχεις επιλέξει «Marketing», η Meta ενδέχεται να λάβει τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σου σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash) — δηλαδή ως ακατάληπτη ακολουθία χαρακτήρων, όχι σε αναγνώσιμη μορφή. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά ώστε να αναγνωρίζεται σωστά ότι μια εγγραφή προήλθε από διαφήμιση.

Αυτό μας επιτρέπει να επενδύουμε εκεί που φέρνει πραγματικά νέα μέλη στην πόλη σου — και άρα να ανοίγουν πιο γρήγορα οι πρώτες έξοδοι. Αν δεν έχεις δώσει συγκατάθεση για Marketing, δεν αποστέλλεται τίποτα. Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποιαδήποτε στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies».

6.4 Νομική βάση

Για τα απαραίτητα cookies στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε ασφαλή και λειτουργική υπηρεσία, άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ΄ του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων.

Για τα αναλυτικά και τα marketing στηριζόμαστε αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σου, άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α΄ του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και άρθρο 4 παράγραφος 5 του ν. 3471/2006. Πριν δώσεις τη συγκατάθεσή σου, κανένα δεδομένο δεν αποστέλλεται στα εργαλεία αυτά.

6.5 Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Το PostHog λειτουργεί για λογαριασμό μας σε υποδομή εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Google και η Meta ενδέχεται να διαβιβάσουν δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι διαβιβάσεις αυτές γίνονται βάσει των Τυπικών Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και, όπου εφαρμόζεται, του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων Ευρωπαϊκής Ένωσης και Ηνωμένων Πολιτειών.

6.6 Ανάκληση της συγκατάθεσης

Μπορείς να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου οποτεδήποτε, από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η ανάκληση ισχύει για το μέλλον και δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρότυπα του κλάδου, όπως κρυπτογράφηση της σύνδεσης με HTTPS, κρυπτογράφηση των κωδικών πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, γι' αυτό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

8. Ανήλικοι

Η υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Αν διαπιστώσουμε ότι έχει δημιουργηθεί λογαριασμός από ανήλικο, τον διαγράφουμε.

9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Για ουσιώδεις αλλαγές θα ενημερώσουμε τα εγγεγραμμένα μέλη με email ή με ειδοποίηση μέσα στην εφαρμογή.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τα δεδομένα σου:
Email: info@gomate.gr
Σελίδα επικοινωνίας: gomate.gr/contact

Τελευταία ενημέρωση: 2 Αυγούστου 2026